Tickets

Je kunt jezelf het ticket alsnog toesturen. Log hier in op je account en ga vervolgens in het menu naar Mijn Tickets. Hier kun je je kaarten terugvinden. Nog steeds problemen? Neem dan contact op met tickets@simplon.nl.

Wat jammer dat je niet meer kunt komen! Helaas is dit niet mogelijk, wij restitueren alleen tickets indien een concert verplaatst of geannuleerd is. Je kunt je kaartje veilig doorverkopen via Ticketswap. Let op: wanneer een concert wordt geannuleerd, worden tickets gekocht via Ticketswap niet door ons gerestitueerd.

Jazeker, graag zelfs. We kunnen scannen van je mobiel, zet wel vast je scherm op een felle stand.

– Wanneer een concert of evenement is uitverkocht, zetten we dit altijd zo snel mogelijk op de site. Als er geen ‘uitverkocht’ bordje bij het evenement staat, zijn er in principe nog kaarten.
– Is het concert wél uitverkocht, is het ook echt uitverkocht. We werken niet met reservelijsten, en bieden ook geen deurverkoop bij uitverkochte evenementen.

Je kunt kaarten kopen via onze website, of op de avond zelf aan de kassa (indien niet uitverkocht). Als je online koopt, krijg je een e-ticket in je mailbox.

Nee, Simplon hanteert geen service- of transactiekosten. De prijs die je betaalt online, is dezelfde als die je aan de avondkassa betaalt.

Wanneer een concert wordt afgelast kan iedereen de aankoopsom van de kaart(en) terugkrijgen tot 1 maand na de geplande datum van het concert.
Daarvoor geldt: het bedrag wordt automatisch teruggestort.

Bij verschoven concerten is het mogelijk om in geval van verhindering tot 1 week voor de show restitutie te verkrijgen via tickets@simplon.nl.